sfera.pravy.net

[margax]

Jaké máte zkušenosti s reklamací zboží, které vám přišlo přes internet.
Já mám teď takový pocit, jestli mi bude zboží vyreklamováno.
Jedná se o tu bundu, jak jsem jí dávala do naší skříně.
Všimla jsem si, že je nedošitá podšívka uvnitř a na límci vytržená dírka (ke všemu sestra si ji objednala taky a ji prisla v naprosto perfektnim stavu)
Ke všemu by mi bodla ještě větší velikost, jsem v téhle dost napasovaná, jenže jsem už ustřihla všechny ty cedulky a tak.
myslíte si, ež mám šanci na výměnu zboží?
Mam z toho takovej blbej pocit, ze mi to poslou zpatky, kvuli te ustrizene cedulce a tak. A vlastne u tho nebyl zarucak. Takze nevim co mam prilozit. Asi kopii o zaplaceni ze?
A kdo plati za postovne?

[terrynka]

Za postovne rozhodne platis Ty. Z jakeho kseftu to bylo? A jake cedulky jsi ustrihla, papirove nebo ty latkove stitky? Jestli ty papirove, tak je k tomu bud priloz, nebo zajdi nekam (do HMka) at Ti to nastreli, taky jsem to tak jednou udelala.
Zbozi Ti nejspis vymeni nebo vrati penize, internetove obchody v tomhle byvaji solidni.

[terrynka]

A samozrejme priloz doklad o zaplaceni, nebo byvaji takove vracenky, listky na vyplneni, kdyz zbozi vracis, to u toho nebylo?

[pam]

...

Last edited by pam on Sat 13.6.2009 18:01; edited 1 time in total

[Lucrezia]

pam wrote:

A neslo by to, aby sis to tam nejak sama dosila a upravila? ja si takhle predelavam taky spoustu obleceni?

tohle bych nedelala.
Prvne bych to zkusila s nimi vyjednat, samozrejme co nejdriv.

Pak budou roztrhany veci posilat klidne dal

[Claris]

margax, to je ta bunda z humdrum?

_________________
Pane, ať jsi stéblo trávy nebo obyčejný list,
prosím dej, ať aspoň trochu umím ve tvých vzkazech číst.
Prosím dej, ať řeči stromů aspoň trochu rozumím,
ať vědí, že se učím a že nic neumím.

Dej, ať zlomím svoji pýchu, dej mi hledat pokoru,
když se trápím zbytečnostmi, ať pohlédnu nahoru.
Ať mi stačí dohlédnout na obzor, který jsi mi dal,
ať se smířím se vším, co jsi mi kdy vzal.

[margax]

Ty papirove stitky jsem ustrihla, ja jsem si rikala, ze je k tomu asi prilozim.
NO me jde prave o to, ze vlastne je tam blba ta podsivka, ted ta dirka a ke vsmeu chci vymenit za vetsi velikost, aby mi nerekli, ze jsem to roztrhla ja, ze mi to bylo maly
Me to maly neni, ale jen pres ten zadek je mi to takovy tesny a ja to chci volnejsi, prave.

takze myslis ze by to nemel byt problem?
napsala jsem email, jak to probiha tomu majiteli nebo co to je.
Je to z toho humdrumu a byl u toho akorat doklad o zaplaceni co jsem dostala od tech kluku co to rozvazej, to zbozi az domu.

[terrynka]

Ja myslim, ze zas tak handrkovat se nebudou, aby ti rekli, ze sis to roztrhla sama. Ty stitky k tomu urcite priloz.
Ja myslim, ze to bude bez problemu, kazdopadne za pokus nic nedas (par kacek za postovne).
To je ale divny, ani faktura k tomu nebyla?

[margax]

Claris - jj, ale segra ji ma v bezvadnym stavu, hned jsem ji volala aby s ji prohlidla a rikala, ze ji ma v pohode, nikde zadny nitky nic. tak sjem to zas vychytala ja no

Lucre - a myslis ze to bez tech stitku vezmou?

Sama nic presivat nebudu, to by mi to uz kor nemohli vzit.

no jsem z toho docela zoufala...jestli mi to nejak kladne vyridej, koncim s internetem

[margax]

terry - není u toho faktura...ale okopiruju jim ten doklad o zaplacení a okopíruju z obalu nejaky stitek odkad to prislo...to by snad melo stacit, a kdyz mu jeste ted napisu ten email, tak by snad nemuseli delat mrtvyho brouka

par kacek za postovne, mamka mi rekla, ze za to postovny dam minimalne 3 stovky...

[pam]

...

Last edited by pam on Sat 13.6.2009 18:40; edited 1 time in total

[terrynka]

Prosim Te, za co bys davala 3 stovky? Balicek vetsich rozmeru pojisteny treba na 1000 stoji 44,-

[margax]

Pam - jenze u me je ten problem ze chci k tomu vymenit velikost.

kvuli tomu se bojim, ze mi to bez tech navesenych cedulek nevezmou, mela jsem ho na sobe asi 3x a proste citim ze to neni ono. ze to chce vetsi.

terry - fakt? tak mamka asi dlouho nic neposilala

[Lucrezia]

pam - ja bych to teda prvne vyreklamovala, prece nebudu nic presivat a nebudu s tim mit dalsi starosti.
Samozrejme, pokud by mi to zustalo doma, tak by se nic jinyho delat nedalo.
Slo by mi tady spis o princip a aby ze me nedelali vola a neposilali mi roztrhany veci.

[pam]

...

Last edited by pam on Sat 13.6.2009 18:40; edited 1 time in total