View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
terinas kytky 8, konec
Joined: 05 Jan 2007 Posts: 26751
|
Posted: Mon 23.7.2007 16:37 Post subject: Problémy s cestovní kanceláří - nutné |
|
|
Omlouvám se, že zakládám nové téma, ale je to docela akutní, tak potřebuju, aby si toho někdo všiml
Na last minute jsme si koupili zajezd do Tuniska. V utery jsme doplatili k zaloze zbytek penez. Odlitame zitra rano. Dnes volali z cestovní kanceláře, že se omlouvají, ale že první 3 dny budeme muset bydlet v jiným hotelu, že v tom, který máme zaplacený není místo. Co se týče počtu hvězdiček hotelů, neliší se. Ale prostě už jen z důvodu stěhování, oznámení takhle narychlo a navíc až po zaplacení, jsme docela vytočení. Přece jenom hotel 4* all inclusive a problémy ještě před odletem?! Mamka to bere v klidu, že se nedá nic dělat. Ale to přece nejde ne? Jak můžou prodat zájezd do hotelu, kde není místo?!
Můžeme se nějak bránit? Požadovat nějaký peníze nazpátek?
Tohle mi před chvílí poslali:
Dobrý den,
reaguji na náš telefonát a tímto Vás prosím o zpětné potvrzení o obeznámení a souhlasu z původně zakoupeného hotelu Skanes Beach 4* na nově nabídnutý hotel Marhaba Beach 4*.
Změna se týká pouze na tři dny - 24.7. - 27.7.07.
Předem děkuji za potvrzení a přeji krásnou dovolenou.
S pozdravem,
Zuzana Vargová |
|
Back to top |
|
|
lucyynka kytky 5, meta: 4350
Joined: 17 Feb 2007 Posts: 4177
|
Posted: Mon 23.7.2007 16:48 Post subject: |
|
|
U last minute zájezdů bohužel tohle riziko je... Někde na to i dopředu upozorňují, že se musí počítat i s touto situací.. No myslím, že už moc nenaděláte. Chápu tvoje rozčarování, ale už nejednou se stalo, že takto změnněný hotel vyhovaval klientům nakonec víc.. I když přemisťování uprostřed dovolené není asi nejpříjemnější, ber to tak, že alespoň poznáte 2 hotely |
|
Back to top |
|
|
freya kytky 3, meta: 1650
Joined: 04 Jan 2007 Posts: 1551
|
Posted: Mon 23.7.2007 16:58 Post subject: |
|
|
terinas, a s jakou cestovkou poletíte? Já jsem četla u více cestov. kanceláří, že toto riziko tam je a právě u Tuniska obzvlášť. Že za to ta cestovka nemůže, protože to místo nechá obsadit přímo ten hotel. Že to tam u nich prostě tak chodí. Takže s tím asi nepůjde udělat vůbec nic.. když na to ty cestovky i upozorňujou... |
|
Back to top |
|
|
terinas kytky 8, konec
Joined: 05 Jan 2007 Posts: 26751
|
Posted: Mon 23.7.2007 17:02 Post subject: |
|
|
Letíme s Medina Tours. Já jsem z toho právě v šoku že loni jsme byli s tou samou cestovkou taky v Tunisku a bez problémů. Že by mohla nastat taková situace, s tím se setkávám poprvé |
|
Back to top |
|
|
Suny ..........................
Joined: 03 Jan 2007 Posts: 12995
|
Posted: Mon 23.7.2007 17:03 Post subject: |
|
|
terinas: tohle se nám jednou stalo taky, jenže až na místě, a místo krásnýho apartmánu u moře jsme skončili v nějakým kempu, kde jsme spali na takový přistýlce, no děs, ale vrátili nám všechny peníze, takže jsme to měli zadarmo
A naopak našim známým se stalo to, že je poslali do lepšího hotelu.
Myslím, že z nich žádný peníze nevytřískáš, hvězdiček budete mít stejně a lokalitou se to třeba taky lišit nebude. _________________
If you want to make God laugh, tell him about your plans.
-Woody Allen- |
|
Back to top |
|
|
Lothórien kytky 7, meta: 12150
Joined: 03 Jan 2007 Posts: 12074
|
Posted: Mon 23.7.2007 17:04 Post subject: |
|
|
ed
Last edited by Lothórien on Sat 7.6.2008 11:57; edited 1 time in total
|
|
Back to top |
|
|
terinas kytky 8, konec
Joined: 05 Jan 2007 Posts: 26751
|
Posted: Mon 23.7.2007 17:06 Post subject: |
|
|
Tak jsem trochu klidnější, koukala jsem na stránky toho druhýho hotelu a vypadá taky docela pekně. Jen podle popisku je trochu chudší to all inclusive, ale snad to nebude tak hrozný. Děkuju moc za reakce, já byla uplně vedle z toho |
|
Back to top |
|
|
Lujsa Srdečnice
Joined: 03 Jan 2007 Posts: 12862
|
Posted: Mon 23.7.2007 18:03 Post subject: |
|
|
Terinas- tak to máte ještě dobré že vám to oznámili dříve. My jak jsme jeli do Tuniska tak nám to oznámili na místě. Ale byli jsme tam asi jenom dvě noci, a měli jsme all inclusive zdarma a ještě k tomu tuniský večer. Tak to bylo hezké. I když u toho hotelu bylo moře dál, tak se nám tam líbilo. _________________ Revenge is a dish best served cold. |
|
Back to top |
|
|
lucuska kytky 4, meta: 2750
Joined: 11 Jan 2007 Posts: 2735
|
Posted: Wed 25.7.2007 21:40 Post subject: |
|
|
tohle je u lástů úplně normální, prostě chceš letět levně, tak musíš počítat s tím, že se často problémy vyskytují, buď se změní hotel, nebo celý termín, nebo místo odletu a tak dále |
|
Back to top |
|
|
Suga kytky 5, meta: 4950
Joined: 08 Jan 2007 Posts: 4897 Location: Kde mám ty fialový kytky?!
|
Posted: Wed 25.7.2007 21:42 Post subject: |
|
|
Toto je naprosto běžný, s tím rozdílem že vám to dokonce sdělili, spoustu klientů třeba Eximu, Bluestyle a dalších je vraženo do jiných hotelů přímo při příjezdu... občas i do jiného letoviska! Je to nehorázně sprosté.
Last edited by Suga on Wed 25.7.2007 21:45; edited 1 time in total
|
|
Back to top |
|
|
lucuska kytky 4, meta: 2750
Joined: 11 Jan 2007 Posts: 2735
|
Posted: Wed 25.7.2007 21:44 Post subject: |
|
|
náš šéf by ti na to odpověděl, že pokud chceš jistotu, tak si máš koupit zájezd včas a nečekat na last |
|
Back to top |
|
|
mexxie kytky 5, meta: 5250
Joined: 02 Jan 2007 Posts: 5143
|
Posted: Wed 25.7.2007 22:46 Post subject: |
|
|
terinas wrote: | Jen podle popisku je trochu chudší to all inclusive, ale snad to nebude tak hrozný. |
Co myslíš tím chudším all inclusive? To by mi teda možná vadilo. |
|
Back to top |
|
|
Johanka kytky 3, meta: 1350
Joined: 20 Jan 2007 Posts: 1264 Location: z Arku
|
Posted: Thu 26.7.2007 11:48 Post subject: |
|
|
Když jsem byla s mamou na Mallorce, tak jsme po příletu dostaly úplně jinej hotel, ale paradoxně byl lepší, než ten objednanej... _________________ 27.10.2010 - Těhotenská poradna
23.11.2010 - TP
|
|
Back to top |
|
|
Korunka kytky 2, meta: 700
Joined: 15 Jun 2007 Posts: 658 Location: Plzeňsko
|
|
Back to top |
|
|
Kačenka &
Joined: 01 May 2007 Posts: 10340
|
Posted: Thu 26.7.2007 16:21 Post subject: |
|
|
Tak každý je určo trochu jiný...třeba ne v každém hotzelu je 5 druhů pečiva, v jiném 8 druhů..a tak myslím..jakože jenom podobné změny ne? |
|
Back to top |
|
|
|